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松下為雜貨鋪提供高端數字技術整合方案

來源:投影時代 更新日期:2011-04-08 作者:56iq編譯

    柏林一家庭經營的雜貨市場和食物加工設備的共有人和CEO John Troyer已經了解到,綜合技術方案可以協助處理許多日常問題。他的商店,Troyer Country市場,最近在新澤西州Secaucus市實施了一項高端的零售方案——松下公司的銷售終端(POS)工作站,包含天秤/掃描儀、POS打印機、視頻監控攝像機、網絡記錄設備、數字標牌和零售管理軟件。

    “保持競爭力不僅僅意味著提供低價格或獨特的飲食特色。”Troyer說,“這意味著要確保我們店面的背后運營是高效且有效的,能夠在商店結帳處提供積極的客戶體驗。自動加強這些程序和過程,讓我們節省時間和金錢,并始終保持在巔峰。”

    Troyer Country市場2006年開業,以促進他們的產品線,包括其自制的奶制品和肉制品以及罐頭食品生意。該合資公司被證明非常成功,通過電子零售業務,當地客戶和外地人業務增長迅速。但是,隨著成功的到來,需要一個技術更先進的零售系統,幫助他們克服不斷增長的業務方面的挑戰。

    對于新設備的選取,Troyer選擇了Terry Selkirk的Genesis POS方案。除了討論器材的選擇,Selkirk建議Troyer考慮一個可擴展的基于網絡的全面的方案,可同時從鄰近商店、倉庫和生產設施的所有系統進行無線集成的能力。

    “我喜歡這個想法,將POS系統捆綁到一個安全系統的完整方案上。”Troyer說,“特別是,松下POS系統功能一體化的緊湊型設計,以及工作站的開放性平臺,意味著Troyer可以選擇最適合他的任何零售軟件。”

    Genesis POS方案做了現場商店評估,在松下的支持下,提出了一個基于網絡的系統,包括視頻監控攝像機、網絡錄像機(用于記錄和存檔視頻)、店面零售數字標牌和一個完整的POS包,包括松下的Lite-ray工作站,刷卡終端,以及顯示器,掃描儀和Aloha數據系統的零售管理軟件StoreTender。

    第一期工程,包括供應網絡,并完成了視頻監控和商店POS系統安裝,由Genesis POS機按時在預算之內完成。二期工程包括安裝倉庫/工廠視頻監控系統與存儲系統,并整合起來。

    該系統的頭端是在商店辦公室的PC,iPad,甚至手機,Troyer可以從任何攝像頭查看清晰流媒體。他還可以通過視頻終端,查看POS交易,包括時間、日期和具體的現金。而且,由于POS系統與庫存控制系統綁定,于是可以更準確地查看物品的移動,訂購的時間等。結賬處的數字標牌顯示器還可以向客戶推銷滯銷產品、特價商品、季節性通知、問候等。

    “這個系統有這么多我喜歡的地方。”Troyer說,“這是我們專用的,而不是千篇一律,放之四海而皆準的方案。該設備易于使用,工作人員很快就能學會。我們的顧客結賬更快了,而且商店管理得到了改善。”

    松下的零售方案包是可擴展性且可定制的,具有綜合視頻全面監控系統的POS方案。該方案包括POS終端、Quadrox網絡CCTV提供的網絡攝像機和顯示器、錄像技術,POS軟件目前與市場領袖Aloha數據系統一起發展。

    該系統讓商店主和管理者使用POS應用,以搜尋和檢索關鍵防損指標,輕松地訪問感興趣的交易錄像——直接傳送到POS。這些點可以通過互聯網從世界任何地方進行遠程監控。除了加強溝通,松下零售方案還與松下公司的先進企業電話系統提供自動化功能。

   

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